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腾讯联手永辉布局生活卫星仓 社区生鲜最快30分钟送货

2019-06-03 09:40 出处:环球营销网 


腾讯联手永辉布局生活卫星仓 社区生鲜最快30分钟送货

9月4日,中国互联网巨头腾讯与零售界大佬永辉再度联手,共同推出到家业务新模式“永辉生活卫星仓”。据悉,这是永辉更好满足线上用户的一种全新业务模式,用户通可过永辉生活APP或者小程序下单,社区周边3公里范围内,可享受最快30分钟配送上门服务,其中生鲜库存量单位(SKU)占比超50%。

据了解,永辉生活卫星仓为全温度带智能仓,目前于福州落地运营,面积在300-600平方米之间,有约3000支精选库存量单位,生鲜占比超50%。卫星仓实行“一日两配”物流补货以保障商品的新鲜度及充足供应。用户通过永辉生活APP、小程序下单后,由永辉生活卫星仓履单,为周边3公里用户提供最快30分钟的配送到家服务。

资料显示,2018年5月,永辉生活到家首仓落地福州后,到家业务发展迅速,6月份单日峰值订单突破6000单,订单量呈持续稳定增长态势。目前永辉已在福州开设6家卫星仓,预计今年将在福州重点布局。

自腾讯战略入股永辉以来,双方在智慧零售合作中日益深入。据了解,永辉目前已全面接入腾讯智慧零售七大工具箱的各项赋能工具,包括永辉生活小程序、扫码购、微信支付、腾讯社交广告、泛娱乐IP等。同时,腾讯与永辉共同落地永辉超市、超级物种、永辉生活等不同业态的智慧零售标杆店。公开资料显示,截至2018年6月,永辉生活APP注册用户同比增长188%,线上会员复购率40%;截至8月底,永辉生活小程序已落地约800家门店,数字化会员超过850万。

有分析称,到家业务的快速发展,也是永辉与腾讯深入合作的结果。针对永辉生活到家业务,腾讯智慧零售相关团队从项目策略、产品体验优化以及业务运营等方面均给予了深度支持。据悉,腾讯智慧零售战略部与永辉在福州成立了联合工作团队,腾讯方面由项目经理、产品、技术、运营等岗位构成的专属项目团队长时间驻扎福州,与永辉线上线下团队共同工作,打通研发、产品、运营,同时链接腾讯内部微信支付、效果广告、腾讯云等业务部门,共同帮助永辉探索智慧零售。

而在线上线下流量导入方面,腾讯与永辉联合团队共同推进到家业务,通过腾讯社交广告精准推送永辉线下会员及周边商圈人群;线下以腾讯大数据指导提升卫星仓地推效果,在永辉各业态门店内,共同布设微信小程序、扫码购标识等,实现线上线下流量互通,拉动永辉生活到家业务的线上单量。产品方面,腾讯针对永辉生活小程序用户体验、服务能力提升提供了专业支持;运营部分,从用户社群运营策略、公众号运营及粉丝转化,到社交广告的投放效果优化,永辉团队联合腾讯多团队资源及人力,全链条推进到家业务展开。

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