人大商学院院长毛基业为《新营销魔方》作序：从产品经理开启营销重构

　　后疫情时代，中国经济重启。很多企业在非常时期受到冲击，线下的暂时沉寂激活了线上需求的全面开花，影响从企业到产品，再到用户习惯与营销方式。云生活加速，营销再次更迭，一股别样潮流匆忙袭来。

　　人大商学院院长毛基业教授在《新营销魔方》的新书序言中谈到：疫情过后的企业，势必会迎来更大范围、更大力度的创新、变革，而新营销势必成为核心阵地之一。“优秀的新营销人，需要扮演好产品经理的角色，对用户有着更深的了解，走在用户之先，比用户更早洞悉需求，是新营销时代的必备技能。”

　　毛基业教授认为，“新营销”本质上就是基于新媒体或社交媒体等移动互联网的信息交流平台展开的营销活动，具备快速、精准、裂变效应等特征。在碎片化的时代，小品牌正是依靠新战术和新打法，才能做到蚕食大企业老品牌的阵地，起到红海突围的效果。

　　传统媒体及传统的传播方式日渐式微，基于社交媒体的新营销的兴起已是必然。新营销来得如此突然、如此迅猛，让企业有些措手不及，不少企业感慨“抢用户的时间越来越难”。在强信息的轰炸下，用户注意力极易失焦，“喜新厌旧”已经成为人之常情，而且线上渠道的拓宽，让人们的选择更多，但是选择成本更低，对“新”的追求，已经达到了历史的高峰点。

　　在毛基业教授看来，未来新产品的研发、持续改进以及对用户的营销都会更多发生在线上，企业必须认识到用户在哪里，流量在哪里，用户的时间和关注在哪里，让营销活动跟着用户走。用户群体同样需要新的商业逻辑来激发新鲜感。

　　互联网作为一种基础设施，正在从内到外赋能营销的全流程，社交媒体和大数据处理能力也为营销提供了无限的创新机会，互联网必将在营销过程中扮演更重要的角色。这就对新营销人的策划和执行提出了更多要求，用产品经理的工作方式来做新营销正成为趋势。

　　毛基业教授解释说，一方面，需要策划更多与用户的连接，让用户与产品建立强关系；另一方面，应该依托互联网优势，加速构建服务用户的通道，持续对用户输出自己的影响力。围绕用户需求，把产品、用户体验、品牌推广等各个层面，用新营销的思维进行重构，通过建立用户认知、优化用户体验，在创新中精耕细作，挖掘人群深耕带来的红利和机会。

　　作为人大商学院与速途网络联合成立“新营销联合研究中心”后出版的首部作品，《新营销魔方》一书，整合了数十位新营销实践者、操盘者的亲历分享，全景呈现了多个爆点营销案例，也为后疫情时代的新营销提供了新的标杆方向。

　　据了解，新营销联合研究中心成立于2018年，由“最懂中国管理”的中国人民大学商学院与“品牌生态服务商”速途网络联合发起成立。“中心”立足学院研究与前沿实践，深入企业挖掘行业营销标杆，揭示新营销密码及“魔方”规律，增强学术与实战的协作，努力成为企业新营销的智慧平台。